아이폰 알뜰폰 유심인식 문제 해결하기

요즘 kt m 모바일 같은 알뜰폰 이용자가 정말 많아졌습니다. 처음 개통을 신청하면, 바로 사용할 수 있을거라 생각하실텐데요. 그러나 저처럼 아이폰에서 유심인식이 안돼서 당황하시는 분들도 계실 거라 생각합니다. 여러 방법들을 소개해드릴테니, 아이폰 유심인식 문제를 해결하셨으면 좋겠습니다.

 

 

목차는 아래와 같습니다.

1. 유심&안테나 인식시키기
 1)전원 on/off
 2) 유심 먼지 없애기
 3) 핸드폰 기기 문제인지 확인하기
 4) 다른 공기계에 개통한 유심 연결하기
 5) 네트워크 재설정하기
 6) 대리점이나 고객센터 전화하기

 

1. 유심 & 안테나 인식시키는 법

1) 전원 껐다 켜기

 

아이폰 전원 OFF

 

유심을 개통하셨으면 핸드폰 유심 단자에 넣으시고요. 전원을 2~3회 정도 온오프 해보세요. 아이폰의 경우에는 전원을 킨 후 비행기 모드를 3~4번 온오프하시면 됩니다. 단순한 문제라면 여기서 해결될 거예요.

 

아이폰은 전원 On Off 대신 비행기모드 반복하면 돼요

 

2) 유심 먼지 없애기

유심은 유심의 금속 부분이 핸드폰 속에서 접촉되어야 인식이 가능합니다. 근데 이때 먼지로 인해 접촉불량이 될 수 있습니다. 유심 구멍에 바람을 훅 불어보세요. 그리고 유심을 넣고 전원을 켜보세요.

 

유심 구멍에 바람을 훅 불어보세요

 

3) 핸드폰 기기 문제인지 확인하기

유심 개통은 잘 되더라도 핸드폰 자체에 문제가 있으면 유심 인식이 안될 수 있는데요. 이를 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 아이폰 전화 어플을 실행하시고요. *#06#을 누르세요.

 

 

전화 키패드에서 *#06#을 누르면 기기정보가 나와요

그럼 기기 정보가 다양하게 나옵니다. 이때 IMEI 등에 숫자가 잘 나온다면 전화기의 문제는 아니고요. 유심 문제이니 다음 방법을 사용해보셔야 해요.

 

4) 다른 공기계에 개통한 유심 연결하기

지인의 핸드폰이나 공기계에 새롭게 개통한 유심을 넣어보세요. 그리고 번호 등록을 해보세요. 이때 kt m 모바일이라면 kt 전용 단말기에서 번호 등록을 하는게 더 좋습니다. kt m 모바일은 같은 kt망을 쓰기 때문이에요.

 

번호 등록 하는 법

 

번호 등록을 했다면, 전화는 잘 되는지, 데이터 사용은 잘 되는지 확인해보세요. 그리고 전원을 끄고, 아이폰에 유심을 넣고 전원을 켜보세요.

 

 

5) 네트워크 재설정하기

1번에서 4번까지 다 해보셨나요? 이렇게까지 해도 안되면 네트워크의 문제일 가능성도 있습니다. 설정->일반->전송 또는 iPhone 재설정->재설정->네트워크 설정 재설정을 해보세요. 그리고 비행기모드를 onoff 하세요.

 

네트워크 설정 재설정을 한번 해보세요

 

이때 무조건 '네트워크 설정 재설정'을 터치하셔야 합니다. 잘못해서 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 누르면 핸드폰이 전체 초기화됩니다. 주의하세요.

 

6) 대리점이나 고객센터 전화하기

 

1~5번까지 했는데도 안되면 대리점이나 고객센터에 전화할 수밖에 없는데요. 개인적으로 대리점 보다는 고객센터에 전화하는 것을 추천드립니다. 대리점까지 가기엔 시간이 아깝기도 하고요. 저도 대리점에 먼저 가보았는데, 유심 리더기가 없는 대리점이면 아무것도 해줄 수가 없다고 하더라고요.

 

고객센터는 사실 알뜰폰을 이용하기로 하셨다면 악명을 들을 수밖에 없는데요. 한번 전화하면 기다리는 것만 몇 시간이다 라는 분도 계시고, 불친절하다 라고 들어보셨을 거예요. 저도 이런 이야기를 들어서 고객센터에 전화하는 것을 꺼렸어요.

 

KT m 모바일 고객센터에 문의하세요

 

그래도 나름 고객센터에 대한 꿀팁이라면 꿀팁이 있습니다. 무조건 월요일 제외한 평일 오전에 전화하는게 가장 좋습니다. 그리고 아이폰에서 유심이 들어온 것은 인식되지만, 안테나가 전혀 안 잡히는 문제가 있는데요. 이때는 고객센터에 전화하면 바로 해결이 가능합니다.

 

아이폰 기종과 IMEI 값을 상담사분께 알려드리세요

 

고객센터에 전화한 아이폰의 기종과 IMEI값(설정->일반->정보->물리적인 SIM->IMEI)을 친절하게 알려드리면 되는데요. 그럼 상담원 분께서도 엄청 친절하게 도와주시니 평일 오전에 꼭 전화하세요! 이왕 개통은 당일 저녁보다는 평일 다음날 오전에 하시구, 문제있으면 바로 고객센터에 전화하는 것이 가장 빠릅니다. + 공기계는 꼭 필수입니다.